Who we are and how we use AI

Last updated: November 3, 2026.

Who we are

RioBridge Studio is a brand of REYNALDO DELIVERY LLC, an Iowa limited liability company. Location: Council Bluffs, Iowa. Person responsible: REYNALDO DELIVERY LLC (RioBridge Studio team). Contact: [email protected]; phone: not available yet.

We are new: we started in 2026 and we don't have customers yet. We don't have an office open to the public; local visits are at your business, when you ask.

Who does the work

REYNALDO DELIVERY LLC (RioBridge Studio team) leads the work, with AI tools that help us work faster. Every piece of work that reaches you, or your customers, has been checked by a person first.

How we use AI, and what a person always reviews

Work	What the AI does	What a person does
Website and Google profile texts	Writes a first draft from what you tell us.	Checks every fact with you (hours, prices, services) and edits it before it goes live.
Translations	Makes a first translation.	A bilingual person reviews it. No legal or certified translations.
Review replies	Suggests a reply.	We adjust it and only publish it with your OK.
AI phone receptionist	Answers your incoming calls with the information you approved, and says it is an AI.	We set it up with you, test it before it goes live and review the call summaries with you.
On-hold messages	The voice is made with AI.	You approve the script first. We never use a real person's voice without written permission.
Captions and the church package	Transcribes and summarizes.	A person reviews every transcript, and the church approves everything before it goes out.

What the AI never does here

Make sales calls or send mass messages.
Write, buy or hide reviews, or pretend to be a customer.
Pretend to be a person: the receptionist follows the AI disclosure rules of the caller's state where they apply, and if a caller asks, it is set up to always tell the truth.
Do legal, immigration, medical or certified-translation work.
Decide anything about your money: prices and contracts are agreed between people, in writing.

Why we do it this way

Because a small business needs to trust who answers its phone and who speaks in its name. Saying clearly what is AI and what is a person is part of the service.

How to cancel or complain

Cancel with 30 days' notice by writing to [email protected]. There is no long contract. If something went wrong, write to the same address and REYNALDO DELIVERY LLC (RioBridge Studio team) will answer. See the terms of service and the privacy policy.

Volver al inicio

Quiénes somos y cómo usamos la IA

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Quiénes somos

RioBridge Studio es una marca de REYNALDO DELIVERY LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Iowa. Ubicación: Council Bluffs, Iowa. Responsable: REYNALDO DELIVERY LLC (equipo RioBridge Studio). Contacto: [email protected]; teléfono: todavía no disponible.

Somos nuevos: empezamos en 2026 y todavía no tenemos clientes. No tenemos oficina abierta al público; las visitas locales son en tu negocio, cuando las pidas.

Quién hace el trabajo

Dirige el trabajo REYNALDO DELIVERY LLC (equipo RioBridge Studio), con herramientas de IA que nos ayudan a trabajar más rápido. Todo lo que te llega a ti, o a tus clientes, lo ha revisado antes una persona.

Cómo usamos la IA y qué revisa siempre una persona

Trabajo	Qué hace la IA	Qué hace una persona
Textos de la web y del perfil de Google	Escribe un primer borrador con lo que nos cuentas.	Comprueba contigo cada dato (horario, precios, servicios) y lo corrige antes de publicarlo.
Traducciones	Hace una primera traducción.	La revisa una persona bilingüe. Nada de traducciones legales ni certificadas.
Respuestas a reseñas	Propone una respuesta.	La ajustamos y solo sale publicada con tu visto bueno.
Recepcionista telefónica con IA	Contesta las llamadas que recibes con la información que aprobaste, y avisa de que es una IA.	La configuramos contigo, la probamos antes de encenderla y revisamos contigo los resúmenes de llamadas.
Mensajes en espera	La voz está hecha con IA.	Tú apruebas el guion antes. Nunca usamos la voz de una persona real sin su permiso por escrito.
Subtítulos y paquete de iglesia	Transcribe y resume.	Una persona revisa cada transcripción, y la iglesia aprueba todo antes de que salga.

Lo que la IA nunca hace aquí

Hacer llamadas de venta o mandar mensajes masivos.
Escribir, comprar u ocultar reseñas, o hacerse pasar por un cliente.
Hacerse pasar por una persona: la recepcionista sigue las reglas de aviso de IA del estado de quien llama, donde se apliquen y, si quien llama lo pregunta, está configurada para decir siempre la verdad.
Hacer trabajos legales, de inmigración, médicos o traducciones certificadas.
Decidir nada sobre tu dinero: los precios y los contratos se acuerdan entre personas, por escrito.

Por qué lo hacemos así

Porque un negocio pequeño necesita fiarse de quién contesta su teléfono y de quién habla en su nombre. Decir claro qué es IA y qué es una persona es parte del servicio.

Cómo darte de baja o quejarte

Date de baja con 30 días de aviso escribiendo a [email protected]. Sin permanencia. Si algo salió mal, escribe a la misma dirección y te contestará REYNALDO DELIVERY LLC (equipo RioBridge Studio). Mira los términos del servicio y la política de privacidad.